Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van Aquameleon waterflessen via onze webshop. Lees deze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.
Betaling, Verzending, Retourneren & Garantie
Bij Aquameleon streven we ernaar duidelijke afspraken te maken over betaling, verzending, retourneren en garantie. Betalingen kunnen worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de website. We verzenden je bestelling zo snel mogelijk. Raadpleeg onze klantenservice pagina voor uitgebreide informatie over verzendkosten en levertijden. Retourneren is mogelijk binnen een bepaalde termijn, mits aan de voorwaarden is voldaan. Op alle Aquameleon waterflessen geldt een garantie. Mocht je problemen ervaren, neem dan contact met ons op.
Klachtenprocedure
We streven ernaar dat je tevreden bent met je Aquameleon waterfles. Mocht er onverhoopt een klacht zijn, dan kun je deze indienen via het contactformulier op onze 'Neem Contact Op' pagina. Vermeld duidelijk je ordernummer en een omschrijving van de klacht. We zullen je klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen en streven ernaar binnen enkele werkdagen met een passende oplossing te komen.
Privacy & Persoonsgegevens
Om je bestelling te kunnen verwerken, verzamelen we bepaalde persoonlijke gegevens, zoals je naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van je bestelling, het verbeteren van onze service en, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, voor marketingdoeleinden. We delen je gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van je bestelling (bijvoorbeeld met de bezorgdienst). We waarborgen de privacy van je gegevens conform de geldende wetgeving (AVG). Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Aquameleon behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen kunnen nodig zijn als gevolg van wetswijzigingen, veranderingen in onze bedrijfsvoering of om onze service te verbeteren. Indien we de algemene voorwaarden wijzigen, zullen we je hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is altijd te vinden op deze pagina. Door na de ingangsdatum van de wijzigingen gebruik te blijven maken van onze diensten, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.
